鄭信豪的部落格

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【申明：本文內容是根據眾多員工朋友在勞動爭議投訴中遇到的實際情況整理而成，如果因此而影響到個別部門，只能說聲抱歉！】 目前來說，一線城市各個部門處理這些事務都是非常有效率的，以下內容主要針對非一線城市！ 在我們的工作生涯中，難免會遇到勞動爭議，比如這次疫情期間，遇到勞動爭議的員工比較多。對於員工來說。自己的勞動權益受損，第一時間想到就是去勞動部門投訴，但因沒有根據自己的訴求精準的去操作，結果費時費力來回跑，還沒有預期的效果。【如果是在一線城市工作的朋友，本人可以快速的瀏覽就可以，如果不是在一線城市工作的朋友，那一定要仔細看！】 究竟是什麼原因造成這樣的結果呢？究其原因，就是沒有選擇正確的渠道方式，造成自己跑斷腿卻無法解決的情況！實際上，只要我們選擇正確的渠道，那就要簡單很多！為什麼我們去相關部門投訴勞動權益受侵害時，老是碰到基層窗口人員推諉踢皮球，我們該怎麼辦？【一定要看到最後，最後一段講具體操作方法】 ... 勞動權益受侵害時，員工常見訴求大體分為這幾種 我們先將勞動權益受到侵害時，員工的訴求梳理一下，就會非常明確，首先要區分哪些權益屬於勞動爭議，哪些不屬於。 一、確認勞動關係、未簽勞動合同雙倍工資 如果沒有簽勞動合同，但遇到了工傷、病假等一些情況、或要求公司支付未簽勞動合同的雙倍工資時，需要先確認勞動關係，才能進行進一步的報銷或要求賠償。特別是申請工傷相關待遇時，如果沒有勞動合同，那只能提供勞動仲裁的裁決書來確認勞動關係。 二、要求公司繼續履行勞動合同 這類情況多發生在產假、病假醫療期等情況下，公司直接解除勞動合同。但員工因為被解除勞動合同，可能導致社保停繳，進而影響到員工能享受的勞動權益。 三、要求公司支付拖欠的工資、剋扣的工資、加班費、年休假工資等 這些都可以劃分為勞動報酬類。細分開來，可以分為公司未支付或拖欠的工資、公司剋扣的工資。 四、解除、終止勞動合同的經濟補償金或違法解除勞動合同的賠償金。這裡只需要知道賠償金是經濟補償金的兩倍。 五、要求開具離職證明，辦理社保關係轉移。這一樣可以要求，防止有公司故意不開具離職證明等。 六、要求補繳社保或足額繳納社保。這裡要注意的未足額繳納社保不屬於勞動爭議範疇，但完全沒繳納社保，法院是可以判決的。大部分員工都遇到過未足額繳納社保的情況。 ... 對於勞動權益受到侵害的投訴究竟有哪些渠道？ 一談到公司損害員工的合法勞動權益，大部分人脫口而出就是去勞動部門投訴。實際上有些人還弄不清這個勞動部門究竟是什麼一個意思！其實大部分人說的勞動部門，就是法律上說的勞動行政部門，也就是當地的勞動監察部門，也可以通俗的說是勞動監察大隊。 另外一個就是當地的勞動仲裁部門，全稱是勞動人事爭議仲裁委員會，為了方便，大家都簡稱為勞動仲裁。 有些人還忽略了一個部門，那就是社保部門。實際上社保補繳都是要通過社保部門，而且目前來說，社保部門的稽查組是有執法權的。 勞動監察大隊、勞動仲裁、社保部門究竟有什麼區別呢？ 一、勞動監察大隊 實際上勞動監察大隊是一個執法部門當於派出所的功能，不過他的權限更多的是查處公司在勞動關係方面的違法行為，而對於員工的訴求更多的是協調。 綜合來說，也就是說勞動監察大隊可以處罰公司，也可以責令公司支付拖欠員工的工資等，但如果公司寧願接受處罰也不支付拖欠的公司，那麼勞動監察大隊還是有點被動的。勞動監察大隊的兩大功能就是責令和罰款，對於公司拒絕履行的，勞動監察大隊很難強制執行，最終還是要通過法院。 而最關鍵的，勞動監察大隊受理投訴立案時間到完結的規定期限也是60個工作日，而且特殊情況還能延長30個工作日。注意是工作日，不是自然日。相比勞動仲裁委員會的45日（最長60日）內完結，這得要浪費員工多少時間？ 像非一線城市，很多時候員工不催，勞動監察大隊根本就不會主動給員工反饋。當然一線城市的勞動監察大隊還是很不錯的，基本上1-2周就會有結果。 ... 二、勞動仲裁委員會 勞動仲裁委員會可以看做是一個專門受理勞動爭議的小型法院，也就是所有的勞動爭議要想起訴到法院，那麼無論勞動仲裁受不受理，都必須要先經過勞動仲裁。 勞動仲裁委員會可以對勞動爭議的請求進行裁決，而且可以設置公司的執行時間，如果公司在制定時間內沒有執行裁決書或沒有起訴到法院，那麼員工是可以向法院申請強制執行的。 勞動仲裁的案件正常45日，最長60日必須出結果。有人說不可能，我遇到的勞動仲裁案子三四個月還沒出結果。別急，具體看最後一段。 三、社保部門 社保部門受理未依法繳納社保、未足額繳納社保等關於社保的投訴，但實際上很多員工去投訴社保的問題，社保窗口人員要麼推脫說只能幫忙和公司協調，因為沒有執法權，要麼就推脫說社保問題是稅務部門再管，要去找稅務。實際這就是典型的推諉責任。記得一定要按照最後一段的辦法來進行。 正常在員工投訴補繳社保被受理後，社保部門應當要求公司在規定時間內完成補繳（很多地方是一個月期限）。否則員工可以申請強制執行。 為什麼我們投訴勞動權益受侵害時，老是受理人員推諉踢皮球，究竟該怎麼辦？ 這是很多朋友和我聊天時都遇到過的情況，為什麼會出現這樣？其實我們細想之下，就不難明白，所有的勞動爭議，相關部門肯定想以調解的方式結束，而不要弄到立案或仲裁來進行。 正常勞動監察大隊、勞動仲裁、社保部門，在辦理這些事情的時候，首先面對的是窗口受理人員，而恰恰是這些窗口人員經常踢皮球、設門檻、消極應對，員工不主動，他們也不積極。遇到這些情況要如何應對呢？ ... 一、優先選擇申請勞動仲裁，這沒什麼好說的。 同樣的需要耗費那麼長時間，不如直接申請勞動仲裁，沒必要去勞動監察大隊在浪費時間，因為去了也不一定得到有效結果，就算有結果了，公司也不一定執行。 記得只要你準備齊了勞動合同或勞動關係證明材料、身份證複印件、公司的工商信息、仲裁申請書、證據清單及內容，那麼勞動仲裁在收材料後必須要給予收材料的回執，然後在5日內要麼做出書面受理決定，要麼作出不受理的決定。在這種情況下，勞動仲裁受理人員沒有權力拒絕，或者直接要求員工修改仲裁請求。 但在實際當中，勞動仲裁窗口人員，故意不給收材料的書面證明、或者要求員工必須刪除某個仲裁請求，這都是不合規的行為。只有你沒準備齊上一段的必備材料，勞動仲裁窗口人員才可以拒絕收材料。 還有一種情況就是很多人遇到的勞動仲裁遠超60天還沒結果，那麼自里拿到受理通知書開始，超過60天沒結果，就可以直接去法院起訴，別等了！那麼什麼時候能拿到受理通知書?上面說的，提交材料後的5日內，如果故意不給，則參照下一面這一條。 如果我們遇到這種情況，一是找勞動仲裁的領導，二是打上級人社部門的投訴電話，三是打12345市長熱線。一定要自己堅持，不卑不亢，不要被窗口人員給糊弄了！ 二、如果有些必須要勞動監察受理給予證據的，也可以選擇。 實際到目前來說，除非是想公司受到處罰，如果是為了個人的工資、補償金等訴求，還真沒有去勞動監察投訴的必要。因為勞動監察窗口人員會以各種理由不給員工出具書面的受理文件。 基本上只有出現「公司故意不然給員工上班」等不好取證的情況，才需要勞動監察的受理和處理記錄作為後續申請勞動仲裁的證據。但這個時候，可能會遇到各種拖延的理由，那麼我們一定要隔兩天打電話催一下，如果沒結果或故意不接電話。那麼毫不猶豫打12345市長熱線要求解決，現在這個社會自己的合理訴求不用擔心報復這些。 ... 三、社保部門去投訴社保補繳事宜。 這個一樣會遇到窗口受理人員各種理由拒絕！要麼就是可以幫忙和公司溝通，但公司不同意，他們沒有執法權就沒辦法；要麼就是社保補繳劃到稅務，要找稅務;或者員工交了材料後，也不給員工書面的回執。 社保補繳問題，你只要提交勞動合同複印件、身份證複印件、工資記錄、社保繳費清單（如果是未足額繳需要交這個清單，如果是完全沒繳的則可以不用），這種情況下，社保窗口受理人員也沒有權力拒絕受理立案。 如果出現拒絕踢皮球，立即打上級人力資源與社會保障局的投訴電話，再不行，打12345市長熱線。 總的來說，根據很多朋友遇到的實際情況，目前非一線城市，只有12345市長熱線和市一級的投訴電話是最有效，以上說的這些辦法只有靠自己積極主動去跟進，這也是無奈之舉！以上內容是結合很多員工實際遇到的情況整理而成，若有影響到個別部門，只能抱歉！

文章來源取自於：

每日頭條 https://kknews.cc/career/ja836zl.html

博客來 https://www.books.com.tw/exep/assp.php/888words/products/0010344984

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